Viva CRM – profesionāla klientu un pārdošanu procesu vadība

Viva CRM - iespējas vadītājiem

• analizēt pārdevēju darba efektivitāti
• saņemt viegli un skaidri pārskatāmas pārdošanas atskaites
• sastādīt pārdošanas prognozes
• kontrolēt pārdevēju darbu
• analizēt uz centrālo tālruni ienākošos potenciālo klientu zvanus
• izskatīt un analizēt klientu sūdzības un atteikuma iemeslus

Izmēģināt 30 dienas bez maksas

Viva CRM - iespējas pārdevējiem

• vadīt klientu no pirmā kontakta līdz darījuma noslēgšanai
• plānot darbu: zvanus, tikšanās utt.
• sūtīt e-pastus klientu grupām
• saņemt automātisku aprēķinu par savu komisijas apmēru no pārdošanām
• saglabāt attiecību vēsturi ar katru klientu
• piekļūt klientu datu bāzei jebkurā vietā, kur pieejams internets

Izmēģināt 30 dienas bez maksas

Viva CRM - iespējas sekretārēm

• veikt klientu ienākošo zvanu uzskaiti
• fiksēt klientu sūdzības, vēlmes un priekšlikumus
• atbrīvoties no atskaišu sastādīšanas pa ienākošiem zvaniem. Tas tiek veikts automātiski

Izmēģināt 30 dienas bez maksas

Viva CRM ļauj

1. padarīt efektīvāku jūsu pārdevēju darbu
2. samazināt klientu piesaistīšanas izmaksas
3. paaugstināt klientu lojalitātes līmeni
4. operatīvi saņemt svarīgāko informāciju par pārdevēju darbu ar VivaLive palīdzību

Izmēģināt 30 dienas bez maksas